전기 요금 온라인 거래에 기술을 응용한다.

​고객은 Trang Bom 전력에서 전기 요금을 지불한다.

현재 Dong Nai성에서 현금을 사용하지 않는 전기 요금 거래 비율은 95%이다. Dong Nai성 전력 회사는 목표에 따라 금년 말에 고객의 100%가 온라인 거래 형식으로 전기를 사용하는 것이다.

고객의 95%는 온라인 전기 요금을 지불한다. Dong Nai성 전력 회사 대표자는 아래와 같은 알려준다, 고객에게 유리한 조건을 창출하고 서비스 품질을 높이기 위하여, 지난 시간 동안 전기 부문은 변화가 많이 있다, 그중에 고객이 온라인 전기 요금을 지불하기 위한 은행, 중개자와 협력한다.

현재까지 Dong Nai성 전력 회사는 12대 은행, 중개자와 협력하고 있다. 고객은 은행을 통한 전기 요금을 지불할 수 있다 (수금 대행/지불 대행, 자동 채무 공제, 인터넷 / 모바일 뱅킹, 은행 카드, ATM을 통한 입금, 은행 거래소 결제); 중개자를 통한 전기 요금을 지불한다 (대행 중개자의 전자 지갑, 대행 장소), 고객 관리 웹사이트, 전력의 대행 장소 또는 거래 사무소를 통한 전기 요금을 지불한다.

전력 부문에 따라, 온라인 지불 서비스 개발 및 중개자를 통한 전기 요금 수금은 양자에게 이익을 가져온다. 고객 측에 대하여, 통행 시간을 최대 전략하며 지불 시간 및 지불 형식을 주동 선택한다. 특히, 자동 채무 공제 서비스는 고객이 지불을 잊거나 집에 없어도 기한대로 전기 요금을 지불하는 데 도와준다. 또한, 고객은 중개자와 협력하여 전기 요금을 징수한다: 전자 지갑으로 지불할 때 할인한다, 대행 장소에서 지불할 때 선물을 받는다, 전화 요금을 납부할 때 할인한다, 전기 요금 영수증을 지불할 때 포인트를 적립하고 선물을 받는다. 전기 부문은 전기 요금을 징수하도록 지원에게 할당한다, 오류를 감소한다, 고객 서비스를 시행한다.

실제적으로 온라인 거래 촉진은 고객들이 동조한다. 금년 9월 말까지 Dong Nai성에서 현금을 사용하지 않는 지불 비율은 95%이다, 특히 도시 지역은 100%이다. 전자 지불 인프라를 개발하기뿐만 아니라 전기 서비스를 공급한다: 새로운 전기 계량기 설치 등록, 전기 매매 계약서 내용 변경, 전기 요금 지불, 전기 사고 통보는 온라인 서비스를 적용한다, 고객은 전기를 유리하게 사용하고 언제든지 어디든지  시행할 수 있다.

2020년말까지 집에서 전기 요금 징수를 정지한다.

온라인 전기 요금 지불 응용 프로그램

계획에 따라, 2020년말까지 Dong Nai성 전력 회사는 2016년 – 2020년 단계에는 베트남에서 현금을 사용하지 않는 지불 개발 제안에 대한 베트남 전력 그룹의 지침서 및 국무총리의 2016년 제2545/QĐ-TTg호 결정서에 따른 집에서 전기 요금 징수 형식을 “삭제”할 것이다.

“전기 부문의 현재 어려움은 산악지구에서는 은행의 대행 장소, 중개자가 없는 것이다; 주민이 현지 미사용 지불 형식을 익속하지 않는 것이다. 단, 우리는 고객의 100%가 온라인 거래할 수 있도록 노력할 것이다” – Dong Nai성 전력 회사는 말했다.

계획 목표를 완성하기 위하여, 전기 부문은 대중매체에서 현금 미사용 지불에 대한 선전을 촉진하고 있다; 면, 읍 지방정부와 협력하여 농촌에서 살고 있는 주민에게 집에서 전기 요금 지불 정지, 대행 지불 채널, 전력에서 고정적인 대행 장소, 면 인민위원회에서 목록 게시를 통보한다. 동시에 전기 부문은 은행, 중개자와 협력하여 농촌에서 대행 장소를 개발하며 고객에게 빠르고 안전하고 편리한 기준으로 전기 요금 지불 형식을 다양화한다.

기록에 따라, 고객 대부분은 온라인 지불 서비스를 만족하다. Luu Thi Huong (Bien Hoa시, Tam Phuoc동)은 아래와 같은 알려준다, 매월 잘로 응용 프로그램, 남부 EVN의 고객 관리 응용 프로그램을 통한 휴대전화에서 전기 요금 통지서를 받는다.3일 – 5일 정도 동안 돈을 준비하고 적합한 지불 채널을 선택한다. 거의 정보가 투명하고 금액이 절대적으로 정확하고 수수료가 들지 않기 때문에 인터넷 뱅킹을 통한 지불한다. “온라인 지불 형식으로 변화할 때부터 메시지가 보내므로 기한 초가 납부를 격정하지 않는다” – Huong이 알려준다.

기술 플랫폼으로 지불 형식을 다양화하고 온라인 플랫폼 거래를 촉진하는 것은 고객 및 전기 부문에 대한 이익을 가져온다. 

Phan Anh​