디지털 전환: 빠르게 치열한 행동이 필요하다

​향후에 Dong Nai성은 지방에서 시행하기 위한 Bien Hoa시 및 Long Khanh시 스마트 운영 센터의 효율성을 평가할 것이다. (사진: 근무 시간 동안 Bien Hoa시 스마트 운영 센터 직원). 사진: H. Giang

따라서 디지털 전환을 가속화하려면 지역, 부문들은 빠르고 치열하게 시행해야 한다

정보통신 인적자원에게 투자해야 한다

베트남 정보통신 – 미디어 개발 및 응용을 준비하는 지수 보고서에 따라 (Vietnam ICT Index), 2020년에 Dong Nai성의 정보통신 인적자원 인프라 지수에 대한 분류는 63위 중 48위이다 (2019년에 비한 3위를 하락하고 2018년 32위를 하락한다).

이 문제는 Dong Nai성이 디지털을 전환하고 전자 지방정부를 구축하는 과정에서 겪고 있는 어려움을 실제적으로 반영한다. 실제적으로 국가 기관에서 정보통신 인적자원 유치는 많은 어려움을 겪는다, 가장 큰 장벽은 민간 기업과 경쟁할 수 없는 소득이다.

정보통신 센터 사장 Ho Huu Hieu님은 아래와 같은 알려준다, 지방 정보통신은 지방 데이터 통합 센터를 관리하는 데 임무를 할당된다. 데이터 통합 센터를 관리, 운영하기 위하여, 정보통신 센터는 소속 2개 부서 인프라 시설 부서 및 연구 개발 부서에 할당한다. 데이터 통합 센터에 정점을 둬야 하는 인적자원은 30명이지만 현재 20명을 충족한다.

인적자원이 부족하므로 센터는 24/24시간 교대로 작업하기 위한 간부, 직원을 배치해야 한다. 다만, 잔업 시 수당을 받는 것은 불합리하다 (200시간 최대 수당을 받는다). 동시에 현재 지방은 정보통신 분야에서 공립 서비스 단가를 발행하지 않아서 센터는 서비스를 이용하도록 근거가 없다.

정보통신청장 Le Hoang Ngoc님도 아래와 같은 알려준다, 본인은 센터에서 오랫동안 근무한 일부 직원의 사직서를 직접 받아야 했다. 이것은 좋은 전문 자격을 갖추는 직원들이지만 센터에서 소득은 “외부”에서 급여에 비한 꽤 많이 낮으므로 센터는 유지할 수 없다.

정보통신 센터뿐만 아니라 지방에서 기타 업체들은 깊은 전문 자격을 갖추는 인적자원을 어렵게 채용하는 상태에 빠졌다. 해당 능력 기준으로 이 사람들은 기업들에서 더 높은 급여 수준으로 쉽게 취직할 수 있다.

인적자원외에도 기관, 부문들은 현재 여전히 정보통신 응용에 관심이 없다. 이것은 기관이 정보통신 응용 계획을 주동으로 제출, 구축하지 않는 원인이다. 계획 구축은 일반적이고  구체적인 기준이 없어서 어렵게 검토하고 효율 평가가 어렵다.

지난 몇 년 동안 Dong Nai성은 전자 지방정부, 특히 행정 개혁 분야에서 구축을 촉진했다. 따라서 3, 4급 온라인 공립 서비스는 시행했지만 전자 프로세스를 표준화하지 않아서 개발하고 사용하는 과정에서 인민에게 여전히 편리하지 않다. Dong Nai성에서 정보통신 응용에 대한 그림은 대략적인 수준에 있다.

빠르고 치열하게 시행해야 한다

방역에서 Bien Hoa시에 직접 지원하도록 할당되는 사람인데 상임위원회 위원, 성 검사위원회 주임 Huynh Thanh Binh님은 방역에서 정보통신 응용의 효율을 명확하게 인식한다. 그중에 Bien Hoa시 스마트 운영 센터의 역할을 언급해야 한다.

Bien Hoa시 스마트 운영 센터는 9개 모듈을 활용하고 있다. 현재 센터는 코로나 19 방역을 위한 의료 모듈을 개발하고 사용하는 데 중점을 두고 있다. 특히 Bien Hoa 시 스마트 운영 센터는 집에서 F0, F1 모니터, 감독 시스템을 개발했다. 필수적인 격리하는 시간 동안 집에서 떠나거나 다른 곳에 가면 시스템은 이동하는 일정을 그리며, 발병하면 조사하고 구역을 결정하기 유리할 것이다. 다만, 이 시스템은 실험하게 시행하고 규제가 업다. 따라서 의료 부문은 상세한 규제, 프로세스를 발행해야 한다.

Bien Hoa시 스마트 운영 센터에서 정보통신 응용의 명확한 효율에 기뻐하지만 Binh님에 따라, Dong Nai성에서 디지털 전환은 여전히 제한되고 약하고 있다; 정보통신 응용을 준비하는 수준은 여전히 느리다.

이전에 데이터를 구축하고 공유하는 것이다. 불완전하게 통계하고 업데이트하기 뿐만 아니라 기관, 부문의 데이터 보고서 서식 구축은 불일치하고 있다, 각 장소에서 한 서식에 따른 시행하므로 데이터 통합은 어려움을 겪는다. 한편, 데이터를 사용할 필요가 있을 때 기관, 부문은 장벽에 직면하다. 구체적이고 명확하게 규정하지 않으므로 부문들은 데이터를 공부하기 충분하지 않고 심지어 “요구 – 공급 메커니즘”에 따른 처리한다.

Binh님은 아래와 같은 건의한다: “부문이 데이터 베이스를 구축할 때 상호 연결해야 한다; 법적 필수적이고 부문들은 서로 데이터를 공유해야 한다. 어떤 기관, 개인이 정보 비밀유지를 위반하면 책임져야 한다. 정보통신청은 향후에 정보통신 네트워크, 특히 Long Thanh공항을 환영하도록 정보통신 인프라 시설을 구축하고 계획하는 데 기여하기 위한 지방의 계획위원회에 참여하는 것을 건의해야 한다.

 정보통신청장 Le Hoang Ngoc님은 2020년으로부터 Dong Nai성이 스마트 운영 센터를 실험하기 시작한다고 말했다. 그중에 2대 중심지 Bien Hoa시 및 Long Khanh시는 2개 기술 공급 업체가  VNPT그룹 및 Viettel 그룹이다.

정보통신부의 기준에 따라, 스마트 운영 센터는 12가지 기본 기능을 충족한다. 실험한 후, 지방은 지방에서 시행하기 위한 평가하고 선택할 것이다. 다만, 지난 시간 동안 코로나 19 전염병에 집중해야 하므로 여전히 시행하지 못한다.

성 선전 및 교육위원회 부회장 Nguyen Cao Cuong님은 아래와 같은 의견을 제기한다: 본인에 따라, 정보통신청은 Bien Hoa시 및 Long Khanh시의 스마트 운영 센터의 실제적인 효율을 평가하기 위한 조기 참조해야 한다, 지역들이 스마트 운영 센터를 시행하고 첨부한 응용을 시행해서 인민에게 정보를 공급하기 위한 근거가 있다. 또한, 이 응용들은 국내, 국외 인민에게 선전하기 위한 Dong Nai성의 이미지, 제품을 통합하고 홍보해야 한다.

Hoang Giang