소비자 측면에서 피드백 채널에 중점을 둠

 
​소비자는 Bien Hoa시에서 기계 센터에서 구매할 때 제품 정보를 참고한다.

Nguyen Van Trung님 (Bien Hoa시, Tan Hiep동)은 아래와 같은 알려준다: “우리 가족은 구매하도록 슈퍼마켓, 무역 센터에 자주 간다. 제 생각에는 베트남 브랜드, 제품은 가계, 판매대에서 전시되고 제품 이미지, 포장지에서 개선했다. 다만 애프터서비스, 반품 정책, 고객 관리 서비스 공급 가게는 매우 적다. 그때 명성, 신뢰성을 향상시키고 해당 제품이나 브랜드를 구매하는 결정에 영향을 미치는 결정적인 요소이다. 그래서 베트남 기업이 베트남 소비자에게 더 가까이 다가갈 수 있도록 애프터서비스를 더 많이 적용하기를 원한다” - Trung님은 말했다.

Dong Nai 기업 협회 부의장 Chau Minh Nguyen님은 다음 인정한다. 현재 지방에서 많은 기업, 특히 중소기업들은 고객의 평가, 피드백 채널이 부족하고 있다. 그래서 많은 기업은 소비자의 취향에 따른 업데이트하고 품질을 높이고 견본품, 제품 포장재를 높이는 과정에서 대기업, 다국적 기업에 비한 낙후할 위험이 있다.
기업의 주동외에도 지역 상품의 경쟁력을 향상시키기 위해 당국은 시장 개발, 마케팅 및 소비자 설문 조사를 지원하기 위해 더 많은 프로그램과 계획을 가질 필요가 있다. 이러한 기반으로 앞으로 베트남 사람이 베트남 제품을 우선 사용하는 운동을 계속하게 촉진하기 위한 메커니즘, 정책을 제안하고 핵심 임무를 결정한다.

베트남 사람 운동 지시위원회는 (지방 264지시위원회) 2022년에 지방에서 베트남 사림이 베트남 제품을 우선 사용하는 운동을 시행하는 결과에 대한 사람의 의견 조사 계획을 세웠다 (약자로 운동이라고 한다). 조사는 현, 시 지역에서 소비자에게 3,500대 조사표로 2022년 제II, III분기에 수행할 예상이다.

조사 내용은 아래와 같은 포함한다: 주택지에서 운송 수행에 대한 선전; 베트남 원산지, 기업의 전자 상거래 형식으로 제품, 물품, 유통 시스템, 영업에 대한 소비자의 평가. 제품, 물품을 구매할 때 제품, 물품, 지불 형식에 대한 정보 접근 형식; 기업, 원산지에 대한 소비자의 의도, 소원 및 기업에 지원하고 시장을 개발하도록 솔루션.

Phan Anh