Zalo 애플리케이션을 치안 관리에 도입

​Tan Hiep동 ( Bien Hoa 시) 공안은 시민들에게Zalo 사이트에 접속하도록 안내해 주는 것이다.

시민들이 정보를 쉽게 업데이트 할 수 있다

성 공안부장인 Vu Hong Van 대령에 따르면 성 공안 및 각 지방 공안의 Zalo 페이지의 전면적이고 일관된 구현의 목표는 지방 공안의 치안 유지에 대한 국가 관리 범위 내에서 조직 및 시민에 대한 행정 절차 해결 요건을 가장 잘 충족시키는 것이다고 한다.

또한 치안에 대한국가 관리 분야에서 정보 기술의 활용도을 강화하며 조직, 기업 및 시민에게 유리한 방향으로 행정절차를 개혁하는 작업을 효과적으로 수행할 수 있기 위해 성 공안과 각 지역 공안부에 대한 정보 사이트를 구축하기위한 Zalo 애플리케이션의 구축 및 테스트가 필요하다.

특히 전체 성 지방의 치안 보장 작업을 홍보하는 데 주력한다; 범죄 신고 접수 및 치안 관련 문제에 대한 국민의 반응과 정보를 접수한다. 또한 성에서 코뮌에 이르기까지 각 등급의 경찰 권한에 따라 Zalo 페이지는 주민들에게 다음과 같은 필요한 행정 절차를 제공하게 될 것이다 : 신분증, 호적 발급 및변경; 교통수단 등록 및 관리; 화재 예방, 소방, 치안 등의 분야에서 업무 절차에 대한 기업의 접수 및 회답의 등 업무 수행 ...

각 Zalo 웹 사이트를 개설한 후 성 공안의 지도자들은 행정 개혁 작업에 대한 모든 간부에게 철저한 진행하기 위해서 각 부처와 지역 공안 수장에게  책임을 명확하게 철저히 파악하도록 요청했다. 각 부처와 지방에서는 앞으로 자주 그것을 핵심 과제로 삼아야 한다.

국민과의 유대감을 조성

이 계획을 실행함에 따라 그 동안 지방 전체의 각 공안 단체들이 주민들과 접촉하고 접근하기 위해 zalo 페이지를 일괄적으로 전개하였다. 따라서 주민들은 Zalo가 설치된 휴대전화만 사용하면 지방공안과 각 지역공안의 Zalo 사이트에 쉽게 접속할 수 있다. 이를 근거로 각 국민은 필요에 따라 관련 행정 절차를 알아보고 파악할 수 있다.

Tan Hiep 동, KP5 호에 거주하고 있는 Tong Van Phuc 씨는 Tan Hiep 동 공안의 zalo 페이지를 개설했다는 통보를 받았을 때 그와 그 지역의 많은 주민들은 업데이트하고 감시했다고 말했다. 이를 통해 그는 필요한 행정 절차를 쉽게 파악할 수 있다. 특히 국민은 편리하게 범죄 신고를 할 수 있다.

“이전에는 사람들이 범죄자를 신고하고 비난하기 위해 편지를 보내거나  경찰서에 직접 가야했지만 이제는 Zalo를 통해 뉴스를 쉽고 빠르게 알릴 수 있다. 특히 반영된 정보는 기밀이 보장됩니다.”- Mr. Phuc이 말했다.

Tan Hiep 동 (Bien Hoa City) 공안 부장인 Mai Duong 중령은 Zalo를 통해 국민들로부터 범죄 신고를 받고 고발하는 것이 매우 효과적이라고 말했다.이 채널을 통해 시민들은 대상 정보, 사진 및 동영상도 경찰에 제공할 수 있다. 그런 기반 위에서 경찰들은 사건을 쉽게 파악하고 해결할 수 있는 근거를 가지고 있다.

한편 Bien Hoa 시 공안에 따르면 모든 국민에게 Zalo 페이지를 배포한 것은 처음에는 긍정적인 효과가 있었다. 그 중에는 경찰로부터 인정 받아 처리한 시민들로부터의 많은 피드백이 포함되어 있다. 이 정보들은 치안 관련 사건 조사하고  처리하는 데 매우 유용하다.

이러한 적극적인 상호 작용으로 이 형식이 조만간 치안과 행정절차와 관련된 문제를 해결하는데 있어 국민과 공안력 모두에게 유용한 정보 채널이 될 것으로 기대된다.

지방 성 공안에 따르면 모든 주민들은 zalo가 설치된 컴퓨터나 휴대전화를 통해 자신이 거주하는 지역 경찰서의 zalo에 접근할 수 있다고 한다. 따라서 Zalo 인터페이스에서 관심 있는 유닛 이름 검색만 하면 접속할 수 있다. 여기에는 모든 목록이 표시돼 있어 국민이 정보를 추적하고 반영할 수 있다.

Ha Giang